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April 04, 2013
Del boca a boca y el papel de los empleados influyentes
Toda empresa posee unos influencers a en potencia: sus empleados; personas que ejercen influencia en su entorno y pueden contribuir favorablemente en beneficio de la imagen de la empresa, generando un boca a boca positivo, que repercuta en beneficio de todos. Los empleados son indiscutiblemente quienes mejor conocen la marca.
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